公益初心织锦缎， 微光暖城万千家 访龙港市社会组织联合会党支部 书记 、龙港市社会组织总会会长，龙港市一束阳光全龄友好服务中心理事长项文静 项文静，龙港市社会组织联合会...

公益初心织锦缎， 微光暖城万千家

——访龙港市社会组织联合会党支部书记、龙港市社会组织总会会长，龙港市一束阳光全龄友好服务中心理事长项文静

项文静，龙港市社会组织联合会党支部书记、龙港市社会组织总会会长，龙港市一束阳光全龄友好服务中心理事长。她是深耕者，从2010年牵头“心连心公益联盟”助困境儿童求学，到打造“易探帮”破解离异家庭子女探视难题，再到构建覆盖困境儿童、流动儿童、自闭症儿童的多元服务体系，每一步都踩在民生需求的痛点上；她是领航者，带领社会组织联合会整合137家会员单位资源，一年开展139场公益活动，让“优势互补、协同服务”成为龙港社会组织的鲜明特质；她更是追光者，以心理咨询师一级的专业素养，将心理学理论融入服务实践，让“一束阳光”不仅是机构之名，更成为无数人生命里的温暖光源。从一个人的热忱，到一群人的同行，项文静如同一座桥梁，连接着政策与落地、资源与需求、孤独与拥抱，在龙港这座年轻的城市肌理中，注入了不可或缺的人文关怀与专业韧性。

善心初燃 植根于变革之壤

每个人的生命里，总有几个瞬间，如同暗夜中的火柴，“嗤”地一声，点亮了往后漫漫长路的方向。对于项文静而言，那个瞬间清晰如昨——2010年，她在一次基层走访中，迎面撞上了一双孩子的眼睛。那是个衣衫旧得发白的小男孩，背着一个破了好几处的书包，站在村小的铁门外，不进去，也不离开。他的眼神，像秋日清晨蒙着薄雾的湖面，既有对学堂里琅琅书声的纯粹渴望，又沉淀着一种过早知晓生活艰难的怯懦与茫然。那眼神，轻轻一碰，就在项文静心里烙下了印子。“像一根细针，扎在心尖上，不很疼，但那微微的酸胀感，再也忘不掉。”多年后，她这样回忆。

彼时的龙港还是一个乡镇，素有“中国第一座农民城”之称。2019年9月25日，龙港正式“撤镇设市”，成为全国最年轻的县级市。机器的轰鸣是城市生长的脉搏，脚手架的丛林是梦想拔节的姿态。整个城市都洋溢着一股“闯”的豪情，向天空索要高度，向土地索取繁荣。然而，在宏大的叙事背面，在楼宇的缝隙之间，那些因转型而滞后的角落、因流动而失落的群体、因变故而沉默的个体，他们的冷暖，同样构成这座新城不可或缺的体温。时代的巨轮滚滚向前，总需要有人俯下身，去倾听车轮下细微的声响，去搀扶那些踉跄的脚步。

项文静的公益初心，便是在这光与影的交界处悄然萌发。早年从事金融保险行业时，她便始终觉得心有一隅未被填满。党员的身份，于她而言不是标签，而是一种内生的召唤——去贴近土地，去服务具体的人。于是，那双孩子的眼睛，成了催化剂，促使她开始利用业余时间笨拙却又执拗地尝试做点什么。最初只是简单的捐物助学，很快她便发现，个体的力量如同坠入大海的雨滴，微弱而孤独。渐渐的，“联结”的念头便在心中慢慢发了芽。

自此，“心连心公益联盟”像一株初生的藤蔓，在项文静手中慢慢伸展。一家家叩响企业的门，一遍遍向人讲述那些关于“失学”的故事……她笑称自己那时像个“公益推销员”，卖的不是产品，而是一份信任，一个让善念落地的可能。过程冷暖自知，遭遇过不解的漠视，也收获过滚烫的共鸣。当十余家爱心企业与三十多位普通市民因她的串联而汇聚，当第一笔助学金送到孩子手中，看到那孩子眼中雾气散去，绽出星光般的笑意时，她忽然明白了自己未来的路。“那不是怜悯，更像是一种‘看见’。你看见了他的困境，他也看见了你带来的光。这束光，不是施舍，而是告诉他，你不孤单，我们一起想办法。”

这份最初的“看见”，终于成为项文静所有事业的基石。它朴素至极，不过是一颗推己及人、将心比心的种子；它也坚韧无比，足以穿透岁月与纷扰，在后来无数个疲惫或困惑的时刻，提醒她为何出发。从金融行业的培训经理，到公益联盟的发起人，人生的轨道在此悄然转向。她将商业工作中练就的资源整合与项目管理能力，嫁接至公益的土壤，却注入了全然不同的内核——不再是绩效与利润，而是人的尊严与希望。这颗在时代滩涂上偶然落下的种子，因其对人性温情的执着信仰，开始向下扎根，向上生长，静默而坚定地，预示着一片不一样的绿荫。

巧钥解心 创新于无声之处

若将社会比作一幅巨大的锦绣，那么那些因各种原因黯淡下去的经纬，便是项文静目光久久停留之处。她的工作，不像外科医生般有着立竿见影的雷霆手段，更像一位耐心的织补匠，或是一位持灯的引路人，在生活的褶皱里，寻找断裂的线头，然后，用专业与巧思，将其细细接续、点亮。

“易探帮”，便是这样一件几乎“无中生有”的精致作品。在工作中，项文静与团队接触了大量离异家庭。在这些家庭中，法律文书上清晰写明的“探望权”往往沦为一张无法兑现的支票。而支票另一端，父母的怨怼像一堵冰墙，孩子在墙的两头张望，亲情在僵局中冷却、风干。项文静看到的，不止是家庭纠纷，更是孩子眼中日益累积的困惑与孤独。“最让人心疼的，是孩子的沉默。他们不会大声哭闹，只是变得安静，眼神躲闪，仿佛自己做错了什么。”这种无声的伤害，刺痛了她。

“不能让亲情断裂成为孩子成长的缺口，不能让离异的伤痛，影响孩子的一生。”带着这份触动，项文静下定决心，要破解离异家庭子女“探视难”的痛点，为孩子们搭建起亲情沟通的桥梁。为了做好这个项目，项文静带领团队开展了长达数月的调研，走访法院、社区、心理机构，与离异父母、未成年子女深入沟通，了解他们的顾虑与需求。最终，“易探帮”项目破茧而出，其核心创新在于搭建了一个安全、中立、专业的“情感缓冲带”和“程序护航机制”。他们首创了“2+2+3”服务模式，即2名“助探员”化身沟通的桥梁与情绪的容器，在前端化解家长间的对立；2名“陪护员”则是孩子的“守护天使”，在探视现场提供温暖的陪伴与安全的保障；整个过程，则细分为“浮动观察”、“稳定执行”、“跟踪回访”三个阶段，如同呵护一株幼苗，逐步撤去支架，让其自然生长。截至目前，“易探帮”项目已帮助980余个离异家庭实现“探望自由”，累计探望时长达1.6万多小时，更斩获浙江省志愿服务项目大赛“金奖”，填补了龙港撤镇设市以来该领域省赛金奖的空白。

“易探帮”的成功，像推开了一扇门，让项文静更系统地运用“问题导向、专业介入、生态构建”的工作方法。针对低保低边家庭儿童情感世界的“荒芜感”，她发起“童心守护”项目；面对随父母迁徙的“小候鸟”（流动儿童），她设计“城市暖阳”成长赋能计划；而对于“星星的孩子”及其负重前行的家庭，她的“幸福港”项目则努力营造一个“喘息空间”和“支持社群”。“最重要的，是打破那种孤岛状态，”项文静强调，“让家庭知道，你们不是独自在深海航行，这里有一个港湾，可以停靠，可以补给，可以彼此照亮。”

从困境儿童到特殊群体，从家庭单元到社区融合，项文静如同一个“织网人”。她编织的每一根线，都是一个具体的需求；每一次穿梭，都是一次专业的回应；最终呈现的，不是一幅孤立的图案，而是一张日益绵密、富有弹性的社会支持之网。这张网，接住下坠的沉重，托起成长的希望，让这座以“硬核”闯劲闻名的城市，拥有了最动人的柔软内核。

聚流成海 引领于共行之路

十六载益之路，项文静从一个懵懂的“公益新人”，成长为集心理咨询师一级、社会组织管理者于一身的“多面手”；从凭一腔热忱做事，到以专业能力赋能公益，她的每一步成长，都离不开不断的学习与反思，而每一次蜕变，都源于她对“专业做公益”的执着追求。在她看来，“公益不是凭热情就能做好的，热情是初心，专业才是让爱心走得更远、更稳的底气。”这句话，既是她的个人感悟，也是她十六年来的行动指南。

2021年，为了更好地开展项目管理和公益服务，项文静报考了浙江工商大学工商管理本科，系统学习项目管理、市场营销等相关知识，让自己的管理能力得到了显著提升；2023年，她走进“整合式家庭治疗理论”专题培训课堂，16个小时的沉浸式学习，让她掌握了更科学的家庭矛盾调解方法，为“易探帮”项目的优化升级提供了专业支撑；2024年，她远赴北大参加心理学研修班，32个小时的社会心理学、领导心理学督导，为她打开了服务设计的新视角，让她能够将心理学理论更好地融入公益服务实践中。如今，学成归来的项文静更致力于成为一片海，汇聚千溪百流，托起更多航船，让温暖的力量奔涌成潮。这种从“行者”到“使者”再到“引者”的蜕变，勾勒出她社会职业生涯的深度与广度。

“当选龙港市社会组织联合会会长对我而言是信任，更是沉甸甸的责任。这个角色要求我跳出单个机构或项目的视角，站在整个区域社会组织生态建设的高度去思考。”她清晰地看到，龙港的社会组织虽有活力，但存在发展不均衡、资源分散、专业能力参差不齐等问题。如何将“散落的珍珠”串成“美丽的项链”，让“公益合力”大于“个体相加”？这成了她的新课题。

在专业理念的指引下，项文静开始系统性搭建平台。努力促成会员单位之间的合作，让做儿童服务的与做法律援助的联动，让擅长活动的与拥有场地的互补，形成服务闭环。在她推动下，联合会发布的“浙里最暖·龙港有爱”志愿服务品牌，成为凝聚龙港社会组织力量的统一标识。更为重要的是，她将“培育”与“赋能”视为会长工作的核心。她精心策划的“牵手计划”，针对社会组织等级评估这一“老大难”问题，组织专家团队进行“一对一”全程辅导，显著提高了评估通过率，激励了更多组织向规范化、专业化迈进。“火种计划”则着眼于项目孵化，鼓励微创新，让有想法、有热情的社会工作者，能获得启动支持和专业指导，将好点子落地为好项目。她相信，行业的发展，根基在于每一个从业者能力的提升和每一个组织项目的茁壮。

十六载风雨兼程，项文静在公益路上收获了成长，也收获了诸多认可——“龙港市优秀共产党员”、“温州市红色讲解员”……每一份荣誉背后，都是对她专业能力和公益坚守的肯定。但她始终保持清醒，不骄不躁。“荣誉不是终点，而是新的起点，它让我更清楚自己的责任与使命，也让我更坚定了继续前行的决心。”她坦言，公益之路没有捷径，唯有脚踏实地、精益求精，不断提升专业能力，坚守公益初心，才能让爱心走得更远，才能真正实现“以一束阳光，暖一城全龄”的美好愿景。

“温暖，或许是一座城市最持久、也最动人的竞争力。”项文静说。而她，这位从鳌江边成长起来的社工行者，将继续在这片她深爱的土地上，做一个坚定的“织暖人”。一针一线，岁岁年年，将更多的星光，织入这座城市的夜空，让每一份孤独都被看见，每一处寒冷都被温暖，让“龙港有爱”，成为生活在这里的每一个人，最真切的感受与骄傲。