现金为王，企业如果没有充足的现金流，将难以运营。在日常经营中，我们难免会遇到这样的困惑：企业签了不少订单（合同），销售额很乐观，但为什么盈利却很差？其实从拿订单到...

现金为王，企业如果没有充足的现金流，将难以运营。在日常经营中，我们难免会遇到这样的困惑：企业签了不少订单（合同），销售额很乐观，但为什么盈利却很差？其实从拿订单到真正赚到利润，有赖于紧凑高效的从订单到回款（OTC）流程。各个企业从订单到回款OTC职能设置不尽相同，但流程基本如下：

如上图所示，从订单到交付(OTD)算是从订单到回款（OTC）流程的核心部分，在泛制造业订单全价值链数据解决方案中也频频出现。泛制造业常见的三种履行订单的方式为：

• 按库存生产（缩写为BTF、BTS或BTD）：推式，管理重点和难点是预测和库存控制。

• 按订单定位（缩写为DTO或LTO）：推式为主，辅以客户订单拉动。

• 按订单生产（缩写为BTO）：拉式，大幅降低库存，管控重点是供应链协同。

美的集团从2015年启动OTD模式变革，从原来的“按库存生产”逐步转变为“以订单生产为主”的模式，内部简称“T+3项目”，项目启动的背景是：传统按库存生产模式面临诸多难题，如价值链库存积压、资金占用大、呆滞风险高、市场反应慢……经营改善遭遇瓶颈，只能通过订单模式变革（T+3）才能彻底改善。

那什么是T+3呢？原来订单到交付(OTD)流程可分为T0→T1→T2→T3几个阶段，如图所示：

美的集团通过T+3项目，实现端到端流程拉通和可视化落地应用：

订单可视

以订单流为主体，实现从客户下单→客户签收全流程节点进度可视。

采购可视

集成供应商信息，实时监控和分析生产前物料资源，实现采购回货流程透明可视，物料异常问题精准定位，并对事件进行闭环跟踪。

生产可视

拉通订单→总装工单→自制件工单等，实现生产过程人员、品质、效率、成本透视和分析。

直发可视

多业务系统拉通，消除业务断点，车辆预约、装卸、发运全流程信息化+可视化管理。

数据驱动

以经营为导向，通过流程指标事件的告警、跟踪、监督和闭环管理驱动过程指标的改善；全局指标体系满足不同层级、不同角色、不同场景的数据分析需求。

供应链领域的OTD流程+财经领域的“开票、对账、收款”流程拉通，则可形成企业经营的OTC全流程可视化管控方案，从而有效地消除从订单到回款流程中的效率低下和频繁异常问题，促进企业核心竞争力的提升。如下图所示：

从订单到回款OTC全价值链可视化管理，以客户订单为牵引，企业可以革除传统生产模式的弊病，“以销定产”倒逼研发、制造、供应链、品质、财务等各环节模式转变和效率提升，实现快速交付与回款，提升企业核心竞争力。